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直播带货乱相尽显,各方围攻带货“黑主播”

发布时间:2020-09-19 17:04:05 所属栏目:站长百科 来源:燃财经
导读:近期,一份名为《带货主播黑名单》的文档正在一些电商群、广告群内流传,文档里详细记录了“我是什么商家,卖什么的”、“我被坑了多少钱”、“我被谁坑的”、“我是怎么被坑的”等信息。
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近期,一份名为《带货主播黑名单》的文档正在一些电商群、广告群内流传,文档里详细记录了“我是什么商家,卖什么的”、“我被坑了多少钱”、“我被谁坑的”、“我是怎么被坑的”等信息。

比如,有商家控诉自己被罗永H坑了,坑位费50W,结果只卖了7万元,ROI(投资回报率)不足0.2;还有商家控诉自己被前湖南卫视主持人李X坑了,618直播花6W坑位费+7W的流量包,结果只带货了20W销量,价格被压得很低很低还要扣除佣金。

被列入黑名单的,有抖音、快手的网红主播,如“抖音千万吃播某雨”、“浪W仙”、“散D哥”等名字;也有“罗YH”、“王祖L”、“李X”、“柳Y”等明星的名字。

值得注意的是,文档中的控诉都很具体,但涉及的对象基本都不是真名实姓。绝大部分名字中,都有某一个字或两个字,以字母缩写代替。

燃财经获悉,这份名单最早出现在一个名叫“茶茶广告行业交流67群”的微信群,该群目前有400人。8月19日,一个微信名为“茶茶社群小喇叭6”的群管理者将该名单的文档链接发到群里,在文档说明里赫然写着,“把骗钱主播赶尽杀绝!”

据悉,这份黑名单上的信息并非所有人都能填写,商家被坑的经历,需要审核后才能添加。

燃财经试图联系社群相关方了解具体情况,但对方以“建议您找更专业的机构”为由婉拒了这一提议。

目前,文档中的黑名单已经更新到第471个,去除被多次控诉和疑似重名的主播,粗略统计,涉及主播数量超过200人,其中不乏知名头部主播和明星。

虽然淘宝直播、京东直播在2016年就开始启动,但直到今年,直播带货才成为时代的热潮,平台、商家、主播、明星、企业家等多方势力入局,各取所需。

商家、企业家希望借助直播带货开创新的营销渠道,并拉动销售;主播、明星则希望通过直播带货来做商业化变现,大赚一笔;流量汇集,用户量和GMV(交易额)都快速上升,平台方不仅乐见其成,还火上浇油。

利益当前,谎言与欺诈也随之而来。这份黑名单的存在,表明商家和主播之间的合作关系,并非都是双赢,也存在很多不融洽。那些漫天要价、收取高坑位费、刷单搞欺诈,以及肆意违约甚至毁约的行为,正在受到商家的联合抵制。

黑名单上主播

燃财经注意到,这份黑名单仅仅是商家单方面的控诉。

大部分的控诉内容,都是主播带货的效果不好,ROI太低。商家觉得,相较于动辄上万甚至几十万的坑位费、佣金以及投入的运营成本,主播带来的回报远远低于投入,这是主播“直播不用心,敷衍了事”。比如,一位面膜商家把王祖L列入黑名单,理由是其带货效果不好,“坑位费达6W,场观(观看量)只有40W,只卖了2K的货。”

也有涉及主播职业素养方面的问题,比如,一位麦片商家将快手某主播列入黑名单,他掏了5W+的坑位费,“播到一半,(主播)说脏话,直播间被封了。”

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黑名单的发起者“姜茶茶”社群也在文档中写道:“直播是个信息非常不对称的市场,本表单的目的在于给大家提供一个信息渠道,能否带货,涉及主播、产品、价格、渠道等多方面,这里仅仅是商家的一家之言,不完全是主播的问题。”

一位接近名单上某明星主播的人士在早期也看到过这份名单,她表示,暂未从主播过往的商务合作商家中找到“黑名单”中指出问题的商家。她补充说,“主播一晚上带货30件商品,不可能每一件都会爆,也会受到展品坑位时间、粉丝群体以及商品本身、商家本身的直播运营策略等等多重因素的影响。”

这位人士指出,商家与明星主播的合作,应更看重明星带来的品牌效应,以前几百万元代言费,现在只需要几十万元甚至几万元,试错成本降低很多了。

业内人士称,品牌商家找明星带货,一般更看重明星带来的品牌提升与出圈效应,对于品牌来说,直播带货是与明星合作展开营销的一部分,之后,品牌还会将明星与商品的照片、视频在淘宝、抖音、快手等平台上做二次传播,以获得品牌溢出。

业内将这种出圈效应称之为“流量附加值”。

以罗永浩在抖音带货为例,虽然带货量有好有坏,甚至不时翻车,但话题性始终不缺。尤其是翻车,几乎每次都会上微博热搜,成为全民讨论的话题,品牌方如果处理得当,反倒是一次出圈、品牌溢出的好时机。比如5月,罗永浩和“花点时间”合作,后因商品质量问题翻车,引发大众热议,数次登上热搜,“花点时间”CEO朱月怡还亲自下场致歉。

据了解,不少跟罗永浩合作过的商家都表示,跟老罗的合作,虽然问题不少,销量也难以保证,但话题性都是很高的,品牌曝光度足够。

直播带货是商业营销的一部分,自然有盈利、亏损与打平三种结果,但如何评估一场直播的经济价值与品牌价值,就取决于品牌的需求。这位业内人士表示,对于追求销量的白牌商家来说,请明星带货,还是要慎重。

对于黑名单,这位业内人士持反对意见,他认为,不能因为主播一次失利或者销售额不佳就将其列入黑名单,视为“黑主播”。

关于“黑名单”,人们更熟知的是中国演出行业协会网络表演(直播)分会每隔一段时间公布的“黑名单”。乔碧萝、卢本伟、MC天佑都曾出现在这份并不光彩的名单中。

最近一次是在8月9日,该机构公布了第六批主播黑名单,该文件显示,48名主播涉嫌从事违法违规活动,列入主播黑名单,行业内禁止其进行注册和直播,封禁期限5年。

与官方机构黑名单直接关联着“封禁”不同,这份商家联合打造的“黑名单”,并没有什么杀伤力,只有商家的血泪控诉和不满。也许,它还会影响到部分商家的选择,但也就这样了。

目前,这份名单仅在小范围内传播。某服装公司总监马震东表示,“听过 ,但名单没什么用,直播带货,就那几个头部(达人)有用的 ,其他全都不行。”他一直在“姜茶茶”所建的微信群里,也看过这份名单,表示“没有参考价值”。

事实上,现在很多大品牌商家会与MCN机构或者主播签订年框合作协议或者某阶段的协议,一锤子买卖越来越少。

真正的黑主播

由于直播电商损耗低、效率高,商家趋之若鹜。

张鹏是一个服装品牌的老板,他算了一笔账,如果直接找网红主播来带货,由于链条短,总成本可以控制在40%左右;如果通过MCN机构找主播来做直播带货,总成本也不超过50%,均远低于线下零售。

但主播也良莠不齐,有的很专业,也很认真做事情;也有的就想赚快钱,一门心思搞歪门邪道。一位广告行业的人士说,今年5月,他见过最夸张的刷单是某明星首播,为了冲销量,“实际才几千元,刷了几十万”。

主播刷单骗钱,是很多商家初次接触直播带货时会遇到的问题。

(编辑:威海站长网)

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