万豪因泄漏3.83亿名客户信息被英国罚款1.24亿美元

去年，国际知名连锁酒店喜达屋旗下万豪集团发生严重的数据泄露事件，这一桩史上留名的安全事故至今日或许终于有了结果。据外媒报道，英国监管机构计划对万豪集团处以总额高达9920万零396英镑(约合1.24亿美元)的罚款。

2018年11月，万豪官方表示，黑客从2014年开始入侵喜达屋的客户预订数据库。该公司最初告知称，黑客窃取了大约5亿名酒店客人的信息。经过一段时间的调查之后，万豪集团后来将遭到信息泄漏的客户数量修正为3.83亿。

根据调查机构对此次事件的分析，黑客共计窃取了3.83亿名客户记录，1850万个加密护照号码，525万个未加密的护照号码，910万个加密的支付卡号以及当时仍有效的38.5万张卡号。在万豪宣布其安全漏洞数小时后，便开始遭到大量的投诉。

如今，英国信息专员办公室表示，其打算对万豪集团处以巨额罚款，原因是万豪违反了欧盟GDPR(通用数据保护条例)条例。GDPR中存在明确规定，所有机构必须对所持有的个人数据负责。包括在合作或交易时需要进行适当的尽职调查，以及采取适当的措施评估已取得的个人数据，以及评估如何保护这些数据。个人数据有真正的价值，因此机构有法律责任确保其安全，就像处理任何其他资产一样。

万豪今日在提交给美国证券交易委员会的一份文件中表示，其计划对英国信息专员办公室的罚款提起上诉。万豪国际总裁兼首席执行官阿恩·索伦森(Arne Sorenson)对英国信息专员办公室发出对通知表示失望，并将对其进行申辩。

索伦森表示：“我们对发生这一事件深感遗憾。我们非常重视客人信息的隐私和安全，并将继续努力，以满足客户对万豪酒店的高标准期望。”

万豪在今年早些时候已经淘汰了受入侵的喜达屋预订系统。除此之外，这已经是英国信息专员办公室第二次宣布计划对违反GDPR的大型组织处以罚款。就在昨天，其刚刚宣布计划对英国航空公司处以1.83亿英镑(合2.3亿美元)罚款。原因同样是此前英国航空公司在2018年4月至6月间出现的客户付款细节泄漏事件。

（编辑：威海站长网）

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