企业如何面对信息系统老化和迁移的挑战？

随着网络应用的丰富和发展，很多企业在早期建设的网站平台与管理系统往往不能迅速跟进大量信息衍生及业务模式变革的脚步，常常需要花费许多时间、人力和物力来处理信息更新和维护工作。遇到平台及系统功能扩充的时候，整合企业内部各类平台及系统的工作就变得更加复杂;如此下去，企业将始终陷入高成本、低效率的循环，浪费很多精力，花费很多不必要的成本。

越来越多的企业管理者意识到了这个问题，他们期望将企业早期根据不同业务需求建立的多平台、多系统进行统一的管理及维护。随着时代的发展、信息技术水平的加速发展、内容管理系统平台不断演变，企业内部的多平台、多系统可以通过系统迁移这样的技术手段，将其迁移到一个内容管理系统，从而为企业节省很多维护成本并提高工作效率。

龙孚信息技术(上海)股份有限公司是一家专门从事软件技术开发的服务商，主要面向大型企业提供全渠道数字营销解决方案、数字营销服务、企业级应用咨询与开发、企业系统运维服务。基于领先的解决方案及众多的行业客户案例，已成功为多家世界500强企业客户提供了相关信息化实施开发服务，在企业系统迁移项目实施上有着非常丰富的项目经验。

娄心阳--龙孚信息高级项目管理经理

某世界500强外企客户是龙孚信息一直以来的合作伙伴，客户在早期根据不同的业务需求在企业内部建设了大大小小的平台与系统，如：内网、外网、文档管理系统、审批系统、电商管理平台等。伴随着企业的不断壮大发展，这些早期建设的系统与平台在内容管理与维护上变的非常耗时耗力。

此外，客户早期的内网使用Reddot建设，在Reddot被Opentext收购后，15年左右Reddot停止了后续的更新，并停止发布系统补丁。系统在出现问题与漏洞后都无法再继续进行更新，网站与服务器面临了许多无法解决的安全性风险。基于以上种种现状与对龙孚团队的信任，客户最终决定实施系统迁移，将项目交给了龙孚团队。

根据客户面临的现状，在娄心阳经理的带领下，龙孚团队在深度分析挖掘客户的需求后，决定使用AEM内容管理系统为客户实施系统迁移项目。

AEM是Adobe公司所推出一款全面的内容管理解决方案，能够为企业提供很多的便利。通过系统迁移项目把客户早期建设的所有系统以及平台转移到AEM当中，可以实现对多系统与平台的统一维护。根据不同的权限配置，各个部门都可以在统一的系统中做运维及项目维护。这样避免了维护人员登录多个系统进行管理，减少了内容维护者、内容创建者、审批者的工作量，节省很多人力成本，并且大大提高了员工的工作效率。

AEM与其它CMS内容管理系统相比，它有着非常多的组件及扩展功能可以供用户直接使用，用户能够根据自身需求灵活地定制个性化功能。同时，Adobe公司对安全性非常重视，每年都会为用户提供一个大版本的更新，官方的维护与升级非常快。在娄心阳经理的带领下龙孚团队顺利地完成了客户此次系统迁移项目实施工作，并收获了客户极大地好评。

在项目实施的过程中，龙孚团队也遇到过困难与挑战。技术方面，娄心阳经理认为需要格外注意的是性能方面的问题。针对客户的个性户需求，龙孚团队为客户定制了很多后端功能。那么对于后端接口类的功能来说，性能的优化是非常重要的。当然，性能上的问题可以从二个方面着手去解决。第一方面是利用AEM自身提供的索引服务(Index)，生成后端接口索引，可以提升查询效率。第二个方面是使用静态和动态的两种方式去优化缓存服务器，同时再配合最外层内容分发系统进行缓存优化(CDN加速)。

项目管理上，娄心阳经理认为需要与客户保持积极的沟通，并及时反馈问题。多系统迁移的沟通所涉及到的部门以及人员非常庞大，每个部门的需求都需要积极的去沟通、倾听与了解。系统展示内容也需要合理地去设计，安排协调与沟通，尽量避免多部门出现意见不统一的问题，要及时反馈并解决问题。

龙孚团队经过多年项目经验积累，在系统迁移项目实施解决方案上积累了很多丰富的经验，形成了一套自身的特点与风格。龙孚信息在未来也将会继续不断地努力与摸索，期望能与更多行业中优秀的从业者一起相互交流，汲取更多优秀的经验。

（编辑：威海站长网）

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