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“淘宝上最伟大的卖家”: 2709笔订单 2709个死亡故事

发布时间:2017-09-12 06:22:12 所属栏目:电子商务 来源:i天下网商
导读:企业怎么做品牌推广 七夕来了好推有礼! 「三年,杨生夫妻一共在淘宝上卖了2709个骨灰盒。为了避讳,除了父母,没有任何人知道他们的经历。」 今天是中元节,中国传统的祭祀节日。 我知道很多人不愿意主动谈起它,因为祭祀这个话题,实在太沉重;而与殡葬业

  企业怎么做品牌推广 七夕来了好推有礼!

  「三年,杨生夫妻一共在淘宝上卖了2709个骨灰盒。为了避讳,除了父母,没有任何人知道他们的经历。」

  今天是中元节,中国传统的祭祀节日。

  我知道很多人不愿意主动谈起它,因为祭祀这个话题,实在太沉重;而与殡葬业联系起来,似乎就显得更加晦气。也许只有在清明节或今天这个日子说出来,才显得“刚刚好”。

  尼采说:“不尊重死亡的人,不懂得敬畏生命。”

  有这样一对夫妻,他们每天与死亡打交道,说是开网店,却扎根传统不忘初心,读他们的故事,让我们更加感恩生命,感恩每一个职业。

  “在吗?我想买一个凤宫(编者按:凤宫,女款骨灰盒)。”

  “亲,在的。”

  “我是一个变性人,现在有轻微脑梗,怕连累家人。”

  “亲,不会的,乐观些。好好休养,病情会减轻的,不要想不开……”

  立秋,江南重镇金华,日近黄昏,闷热无风。

  陈笑笑正在手机上劝慰一个客户,她的丈夫杨生则在没有空调的仓库里打包今天最后一件货。这也是三年中的第2709件。

  

“淘宝上最伟大的卖家”: 2709笔订单 2709个死亡故事

 

  杨生在查点货物

  1

  对这个尘世,下最后一单

  三年,杨生夫妻一共在淘宝上卖了2709个骨灰盒。

  三年,杨生夫妻听了2709个故事,经历了2709次死亡。

  三年,杨生夫妻没有交过一个新朋友,为了避讳,连老朋友的饭局也不怎么去参加,除了父母,没有任何人知道他们的经历。

  “不敢和别人说自己是卖骨灰盒的,亲戚朋友们问,你们在金华做什么,我们就说在网上卖涂料。”陈笑笑说,她之前在浙江做了8年多的销售,有一大群要好的小姐妹,“大家听说我在开网店,都说把链接扔过来,她们也去买一点。你说,我怎么敢扔链接啊?”

  

“淘宝上最伟大的卖家”: 2709笔订单 2709个死亡故事

 

  每一个寿盒都经过严格的前期工序

  这些年,唯独快递小哥成为夫妻俩的好朋友。

  “骨灰盒对快递速度的要求甚至超过了生鲜,因为没有几个人会提前很长时间买,但是晚到了又没用,所以必须精确到小时。”杨生说,三年里他们只和一家快递公司合作——因为熟悉,快递小哥甚至开玩笑地说夫妻俩是“搞房地产”。

  

“淘宝上最伟大的卖家”: 2709笔订单 2709个死亡故事

 

  杨生正给骨灰盒做细心的包装

  其实,1989年出生的杨生自己也想不明白自己怎么就搞起了“房地产生意”,但是陈笑笑肯定知道的。

  三年前,陈笑笑的母亲因病离世。小县城殡仪馆中的寿盒简陋无比,陈笑笑便在淘宝上选了一款。而这个店的老板正是杨生。

  陈笑笑老家在浙西深山,快递不能及时送到,杨生便长夜驱车近千里,把寿盒送到陈笑笑手上。

  “后来发现这个人还不错,挺靠谱的,就慢慢走到了一起”, 陈笑笑说,结婚后,她感觉会有很多人和自己一样有类似的需求和愿望,“就决定两个人一起把这块当做事业来做。”

  把大本营定在物流便捷的金华后,去年一年,陈笑笑和杨生全力打造的“梵行阁”淘宝店,利润达到了15万。此外两人还与人合伙,在东阳投资了一个寿盒加工产,年产值也有数千万元。

  

“淘宝上最伟大的卖家”: 2709笔订单 2709个死亡故事

 

  杨生夫妻每周都要都位于东阳的工厂拉一些货

  “这个钱不好赚”, 陈笑笑叹了一口气,“一年365天,全年无休,手机必须24小时开机。而且每一个订单背后都有一个悲伤的买家,你必须聆听他们的需求,感触他们的伤痛,还要安慰和疏导。”

  

“淘宝上最伟大的卖家”: 2709笔订单 2709个死亡故事

 

  杨生夫妻在办公室办公,夫妻两一个负责商户联系,一个负责销售

  3年,2709个订单,这些订单的真实用户或缠绵于病榻,或徘徊于死亡的边缘,有些甚至已经告别人世——单以悲悯而言,什么《深夜食堂》,什么《解忧杂货铺》,在这样的生死故事面前,不堪一击。

  陈笑笑说,他们夫妻俩没有办法在长夜中祈祷讲述者家人的永生,只能为他们提供尘世间最后的归宿。

  “这个订单是他们对这个世界,下的最后一单,我们希望对得住他们。”

  2

  不以生的高傲冒犯他们,

  不比他们更生机蓬勃

  听说《天下网商》记者要来采访,杨生夫妻早早开车到金华高铁站接站;在简单、整洁的办公室里,提前摆放了各种水果和饮料;采访结束后,杨生更是热情地邀请大家去他的新房吃饭。

  陈笑笑高兴地说:“我都好久没和朋友们吃过饭了,你们能来,我太高兴了。”

  习惯了离开的残酷,方能体会相聚的美好。

  陈笑笑说,自从做了这一行,她太久没和朋友们一起开心地玩耍了,“不想让她们有顾忌”,连挚友亲朋都不行。

  “毕竟这个(骨灰盒),大家都很忌讳的”, 陈笑笑说,这些年,她的生活简单至极,除了在小区健身房健身,闲暇之余就是窝在家里看各种连续剧。

  个人的生活还算不上什么,最难的是在网上和各种客户交流。

  

“淘宝上最伟大的卖家”: 2709笔订单 2709个死亡故事

 

  傍晚,陈笑笑在家和客户聊天

  “亲,欢迎下次光临”,“再见”,“请帮忙推广一下”……这些再平常不过的销售语言,在陈笑笑眼里俨然就是禁语,“绝对不能说的。”

  为了防止自己出错,陈笑笑甚至把手机、电脑的聊天软件中的表情包全部卸载,日常就用一个“握手”的表情。

  “客户说到难过的地方,我们握手;客户对货物表示满意,我们握手;客户下单了,我们握手;客户表示感谢,我们握手……”陈笑笑说,千言万语全在握手。

  另外,由于行业的特殊性,店铺不能做广告,不能求转发(链接),不能上团购,所有的推广活动都自动屏蔽……

  博尔赫斯有一句诗:“不以生的高傲冒犯他们,不比他们更生机蓬勃”,写尽这一切的深意。

  3

  永不说“再见”

  这些年,陈笑笑和杨生见过太多人们不常见的事物:死亡、笨拙的爱意、愧疚、和迷人的星辰。

  关于“寿盒”的很多故事都绵长柔软。

  陈笑笑说,店铺里一共收到642条好评,每一条评论后面都藏着一段深情,每一条评论几乎都是含泪而来。

  

“淘宝上最伟大的卖家”: 2709笔订单 2709个死亡故事

 

  淘宝上的好评是夫妻俩最大的动力

(编辑:威海站长网)

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