大数据对成功营销至关重要的5个理由

在当今的数字时代，如果组织还在采用传统的平台开展营销活动，那么其成功的机会可能会越来越小。如果仍然发送没有针对性的营销材料，那么很难奏效。技术的进步如今让组织没有理由为缺乏客户数据而辩解。作为回报，这些数据使他们能够针对合适的客户开展专门的营销活动。营销人员现在几乎可以在客户购买决策的每个阶段获取数据。正是这些数据彻底改变了市场营销市场。

在以往，市场营销通常围绕邮寄信件和宣传广告展开。随着计算机和网络的出现，传统的市场营销不得不适应技术的发展，人们看到了电子邮件营销的兴起。然而，在苹果公司于2007年推出了首款iPhone之后，标志着市场营销最显著的范式转变。消费者越来越多地使用智能手机购物和消费。

现在，全球各地的智能手机用户已经超过30亿，智能手机普及率已经达到45.5%。这表明30亿人都拥有一个数据宝盒。这些数据已经成为全球营销行业的主要驱动力。因此，没有大数据的正确应用，任何组织都无法保证其营销活动的成功。

大数据使组织可以通过地理围栏来定位客户;他们可以制作在线电子书来展示其产品组合，而不必制作传统的促销资料;可以使他们能够采用针对性的客户方法。简而言之，大数据改变了整个营销格局。

如果组织希望了解大数据的重要作用，那么需要了解大数据对于成功营销至关重要的原因。

1.创造全渠道客户体验

全渠道营销是现代组织重点关注的业务。它包含了从最初接触客户到客户最终购买的整个过程。这意味着所有营销渠道共同为组织创建整体形象。组织可以覆盖所有可能接触到的客户。从手机信息到收到的电子邮件，组织需要在这些渠道中保持连贯一致的主题。

大数据为营销人员提供了正确的工具，以确保提供精心设计的全渠道客户体验。最常用的工具是客户价值分析(CVA)。客户价值分析(CVA)可以帮助营销人员了解客户何时、何地以及如何评价某个产品或服务的价值。营销人员可以相应地规划他们的营销主张。客户价值分析(CVA)从客户做出购买决策时在正确的实例上收集数据开始。它为营销人员提供了必要的数据驱动的洞察，以了解在哪个环节可以实现销售。

2.确保组织品牌的动态定价

在当今的市场营销活动中，关键在于向客户突出其产品或服务的优良特征。基于价值的销售已经成为市场常态。定价围绕着客户对产品或服务的感知价值。因此，越来越多的组织开始采用动态定价策略，并相应地更改其价格。但是，它要求组织对市场和目标客户有更全面的了解。

（编辑：威海站长网）

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