盘点ERP与商务智能系统结合的设计方案

    商务智能BI采用先进技术，是企业信息化的新领域，是企业数据生命周期的第二阶段。商务智能的实现依赖于大量的、准确的、真实数据；而ERP系统产生了大量的、准确的、真是的数据。因此，将商务智能建立在ERP系统原始数据的基础上，使孤立、分散的企业数据按历史顺序彼此相关，并且按高效、易于提取的结构进行存储，让用户可以按不同的透视方法进行快速分析，不失为一种良好的企业决策支持解决方案。本文从以下3个方面对ERP与商务智能整合应用的基本方案进行详细描述。

    1、关于分析主题的确定

    确定分析主题是成功实现ERP商务智能系统的第一步。准确地确定分析主题首先要熟悉ERP的管理模式，通过对ERP相关业务流程的分析确定主题。确定分析主题的依据主要有：对ERP功能模块的分析、对ERP业务流程的分析、对相同类型企业发展战略的了解。在实际的应用中，如果可以，最好能获得对企业历史数据的分析，便于概括地把握企业的“脉象”。

    根据金蝶ERP的管理模式，一般企业的管理流程如图一所示。

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    图一 企业管理流程

    通过对ERP理论和金蝶ERP管理模式的研究，针对一般ERP的核心模块和核心业务流程，本文概括了ERP系统的8个分析主题，各个主题常用的度量值和纬度见表一。

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    表一 ERP分析主题

    1.1 销售主题

    任务：准确及时地捕捉到销售信息，分析销售情况，对下一步的生产经营科学地进行决策。

    主题解释：销售概况分析；销售通路分析；销售策略分析；销售员销售绩效分析；时间段销售分析；销售地区分析；客户销售量分析；客户分布分析；客户类型分析；公司销售成绩的多角度分析；销售规划及销售预测等。

    1.2 市场主题

    任务：把握市场动向，市场购买潜力和市场价格特点极其发展趋势。

    主题解释：地区市场、行业市场的购买潜力分析；市场价格分析；市场趋势预测等。

    1.3 产品主题

    任务：掌握产品的销售能力和销售潜力，合理安排产品结构。

    主题解释：产品销售量分析；产品销售额分析；产品销售贡献率分析；产品结构分析；产品市场占有率分析；未销售产品分析；不良品原因分析；产品退货分析；产品获利情况分析；产品订购信息等。

    1.4 库存主题

    任务：从级别、类别、货位、批次、单件等不同角度进行查询，辅助决策，解决企业深层次的相关问题。

    主题解释：原材料成本分析，人工成本分析；制造费用分析；间接费用分析；成本BOM查询与分析；各种费用占产品的总成本比重分析；生产成本与计划成本的比较分析；给定产量和给定售价下的利润分析等。

    1.6 采购主题

    任务：实现供应商信用评价、业务员业绩考核等决策分析。

    主题解释：供应商信用等级分析；采购价格变动分析；物品延期交货情况及原因分析；无聊需求分析；供应商情况分析；物品延期交货情况及原因分析；物料需求分析；供应商情况分析；货物存储仓库及货位查询；供应商报价查询；采购成本差异分析等。

    1.7 财务主题

    任务：实现对应收款、应付款的决策分析，提高从现金流量、资产负债、资金回收率等角度决策企业运营的科学化水平。

    主题解释：各部门费用支出情况分析；多条件账目查询；明细账目查询；财务历史数据查询；客户购货金额及付款情况查询；客户欠款时间及细节查询；付款及欠款情况查询；客户现金折扣分析；客户信用等级分析等。[page]    1.8 人力资源主题

    任务：预测劳动满员和紧缺，分析超时和工作量，鉴别无效的工作和优秀的雇员，计算出某段时间内劳动的收益率。

    主题解释：按部门、职称、专业、学历、性别等角度的职工统计和查询；综合职称、学历、工作量等方面的能力评价；人力工作量负荷分析；多角度职工收入统计分析；实际完成工作量和工时对比分析等。

    现代企业用友错综复杂的业务，从ERP系统中能抽取到的主题很多。以上只是基于常见的ERP业务流程对分析主题的概括。在实践中还需要根据同类企业的情况具体分析。

（编辑：威海站长网）

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