控制权难夺 “得不到，就毁掉”？

　　“我希望能够为火星上的城市做出尽可能多的贡献，这意味着大量的资本。”

　　上个月的一次访谈中，马斯克称自己财富的主要目的是加速人类向太空文明的进化，他曾不止一次表示，人类应当成为跨星球物种。

　　2021 年 1 月 7 日，世界首富易主。据 CNBC 报道，当天特斯拉 CEO 埃隆·马斯克的个人净资产升至 1850 亿美元，超越了亚马逊 CEO 贝索斯成为全球第一富豪。

　　其后，马斯克在推特上回复网友评论称，“这太奇怪了（How strange）”。随即又跟评道，“好吧，该回去工作了（Well, back to work …）”，中文微博更新了同样的动态。
 

　　当时尚在雅虎公司的陆奇还清楚记得，网飞休假政策一出台，整个业界为之震动。理论上，这当然可以激励员工，带来创新效益，但具体实施中会有大量风险和挑战，很多硅谷企业都在讨论这种可能性，但绝大多数停留在纸上谈兵，只有网飞给员工彻底自由的休假时间和天数。

　　这一策略的逻辑基础是，创造性工作的价值不应当以工作时长衡量。

　　哈斯廷斯认为，很多杰出创意都是员工在放松状态下的灵光乍现，休假能够让员工身心放松，进而促进创造性思考，并以崭新姿态面对工作。如果一直不停工作，往往只会原地转圈，无法拥有全新视角。

　　借此，网飞希望向员工表达：公司是信任员工的，与此同时，员工要增强责任心。

　　在取消固定休假制度之初，也有一些人觉得自己完全自由了，选择在不适宜的时间休假，给其他同事和整体团队带来很多麻烦。所以，网飞慢慢自发形成了三条休假准则：

　　始终为公司最大利益行事；

　　绝不做任何妨碍他人实现其目标的事；

　　努力实现自己的目标。

　　自由是通往责任的一条途径。哈斯廷斯说，员工获得更多自由之后，自然就会产生归属感和责任感。

　　放权二：取消差旅和经费审批

　　产品创新总监詹妮弗·涅瓦曾在惠普任职：

　　2005 年，我在惠普接手了一个大项目。按照公司的流程将支出审批申请输入系统，在我有权开展工作之前，一共需要获得足足 20 位领导的签字批准！我的上司、我上司的上司、我上司的上司的上司，还有一大串我听都没听说过的名字，甚至包括远在墨西哥瓜达拉哈拉市的采购部同事。为了让采购部签字，我不停打电话，开始是每天打，后来是每小时打。这份申请的批复拖了整整 6 个星期……

　　2009 年，我加入网飞，策划了一项寄出 300 万份宣传手册的直邮活动，将电影剧照寄给那些之前很活跃，但最近没有使用我们服务的付费用户，整个活动大概花费 100 万美元。没有经过任何审批流程，只需要我自己签个字，传真给供应商就可以了。

　　随着一个快速灵活的初创企业发展成熟，往往会随之建立一套完整的财务监管体系，要求员工提供各种申请，企业则依靠层层审批控制支出。在网飞看来，这不仅会打击员工积极性，还会失去低规则环境的速度和灵活性。

　　哈斯廷斯这样描述自己的想象：数百名员工都像渴望蓝天的小鸟，但公司却用大捆的胶带缠住他们的翅膀，除了向公司政策低头，别无选择。即使是完全正确的事，却一直拖拉，甚至最终导致最后做不成，员工产生无能为力的挫败感。

　　“我不希望公司任何人在毫无意义的讨论上浪费时间，更不希望有才华的员工被愚蠢的规章制度困扰，破坏他们的奇思妙想和创造力”，哈斯廷斯说，“网飞需要的是，用你认为最合适的方式，花别人的钱以最快速度购买对你和你的工作最有益的东西”。

　　在网飞，员工可以直接采购，然后将收据拍照上传到系统，等候报销即可，不需要常规所必须的填写提交申请、等候上级批复等流程要求。

　　但是，任由员工以他们想要的方式花公司的钱，并且不需要任何审批程序，公司很可能因此破产。网飞摸索出了事前情景设定，事后核实报销的工作方法。

　　在新员工入职培训中，首席财务官韦尔斯会预设第一轮情景：

　　在你花一笔钱之前，想象一下，你如何站在我和你的上司面前，解释你选择这次航班、预订这家酒店或者购买这部电话的原因。如果此时，你可以给出完全满足公司利益的解释，那么别犹豫，直接做就好；但如果支持你做出这项决定的理由不够充分，那么先别花这笔钱，跟你的领导交流一下或者试试更便宜的选择。

　　这就是所谓的“事前预设情景”。

　　此外，为了避免不合理消费，每个月末，财务部会将该部门每位员工当月提交的报销发票汇总后发送给经理，经理可以选择对每笔开销进行具体审核，考量每位员工的具体情况；也可以将所有收据信息全部提交给内部审计部门，让他们核查是否存在公费滥用的情况。

　　这就是所谓的“事后核实报销”。

　　通常情况下，当员工发现领导会在事后监督开支，就不大可能试探公司底线，尽可能精打细算。而财务审计部门每年会抽查其中的 10%，如果存在欺骗，将立即开除。

　　哈斯廷斯说，“自由与责任”理念的核心，就是如果有人滥用自由，就必须受到严厉惩罚。这样，其他员工才会引以为戒，否则，自由将毫无意义。你告诉员工你相信他们，员工也会向你表明，他们值得你信任。

（编辑：威海站长网）

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