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面对“新”用户,母婴平台宝宝树如何创造新价值?

发布时间:2020-09-17 22:40:15 所属栏目:数码 来源:网络整理
导读:近两年,母婴消费线上线下整体稳中有增,线下渠道仍是主阵地且保持增长,截至2020年5月滚动一年数据显示,母婴实体店占据60.1%的销售份额,销售额增速为6%,而线

8月26日,抖音直播发布新规定:从10月9日起,直播间将不再支持第三方电商平台链接。快手方面对小店规则进行了一系列优化更新,快手方面也希望通过搭建联盟架构、细化商家入局细则等具体措施,尝试搭建电商闭环生态。这或许能够给到我们的一个启示是,人货场的生态里,货越来越重要了,各家都在抢滩布局电商闭环生态。

受疫情影响,母婴人群的线上囤货消费习惯被养成。消费向线上倾斜的同时,也对平台供应链提出了更高的考验。基于此,宝宝树强化供应链升级改造,针对母婴重点品类如奶粉、纸尿裤等类进行严格供应链把控,筛选优质品牌进行自营,为用户打造及时优质的送货服务,增强母婴用户的安全感与服务体验。

第二,推出“母婴第一单”电商消费服务,拓展直播电商、社群、小程序等全域消费场景。

孕育期间的第一单产品对用户影响深远,从奶粉、纸尿裤到洗护产品,当用户找到合适的产品后会产生极强的粘性与复购率。宝宝树推出“母婴第一单”电商消费服务,即是希望在用户选购伊始为其进行把关,省去繁复的对比筛选环节,提升用户的选购体验以及整个养育周期的复购率。更重要的是,从用户消费的关键节点与场景切入,不断在其心智中强化育儿第一单消费与宝宝树的关联,将有助于宝宝树在未来全面渗透至年轻家庭消费的各个环节中。

与此同时,宝宝树拓展直播电商、社群等全域消费场景,满足母婴人群在不同消费链路中的购买需求。据悉,直播IP基于不同定位,为不同人群提供不同的好物推荐,如《全能妈妈班》为0-1岁的产后人群推荐产后相关好物,《好孕必备指南》由专业育婴人士对进孕期人群进行内容指导,《妈咪·噢!买TA》由不同身份标签的妈妈带动购物氛围,主打导购式直播,覆盖年龄更广泛的用户。宝宝树打造的妈妈群、小程序等内容生态已经初见雏形,截至2020年6月30日,其社群粉丝覆盖人数超18万。小程序MAU超310万。

宝宝树作为一个以线上运营为主的平台,充分发挥自身信息价值和连接作用,为用户提供知识、工具、购物等服务。品牌价值是其长期以来,不断根据用户需求完善与优化产品与服务的必然结果,是能够为母婴人群及母婴行业增加产品与服务价值的品牌资产。

以对母婴人群的深刻洞察为基础,通过打造更符合年轻用户调性的促销玩法、完善供应链能力及自运营电商系统优化升级来进一步缩短用户下单决策与购买路径,宝宝树正在一如既往地迎合“新”用户的偏好,抓住行业红利、拓展泛母婴品类,打造更加完整的种草和变现闭环,为用户提供更好的购物消费体验。

04、结语

目前的经济结构的调整与发展,伴随着强劲的消费需求,母婴消费正是全民消费需求升级的标杆。与此同时宝宝树坚定以产品优化创新,把握机遇与行业红利,打造母婴电商新模式等。该一系列举措意味着宝宝树所在的赛道足够宽广,有充分的增长空间。

坚定产品内容的优化创新、打造母婴电商新模式、泛母婴品类的成功拓展以及市场经济消费的逐渐恢复,这将是宝宝树下一阶段的机遇,值得期待与关注。

(编辑:威海站长网)

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