从新功能新物流，窥析未来零售
发布时间：2021-10-23 10:26:49 所属栏目：交互 来源：互联网
导读：超市快送系列文章中，多次提到无人机、自动驾驶、人工智能技术突破，会重塑零售业态。新技术一定会推动业态变革，信息技术驱动了超市业态，互联网技术驱动了电商业态，机器送货会带来什么样的零售业态了？ 自动驾驶技术分5个级别，其中第5个级别是在复杂场景
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超市快送系列文章中，多次提到无人机、自动驾驶、人工智能技术突破，会重塑零售业态。新技术一定会推动业态变革，信息技术驱动了超市业态，互联网技术驱动了电商业态，机器送货会带来什么样的零售业态了？
自动驾驶技术分5个级别，其中第5个级别是在复杂场景下，不需要人工干预实现自动驾驶。很多专家认为2040年前，载人的自动驾驶很难达到第5个级别，但用于送货的自动送货车会在5年后普及。另外，如果电池技术突破，无人机送货就会普及，无人机送货没有拥堵问题，送货更快，覆盖面更广，笔者认为，无人机配送是超市快送的终极形态，目前，亚马逊在无人机方面投入比在自动驾驶送货车投入更多。
基于机器送货的零售业态会是怎样，本文通过分析亚马逊等公司在新技术方面的专利申请和动态，一窥未来零售可能的形态。
亚马逊专利技术
一、仓库方面
在仓储方面，介绍亚马逊的这三个专利
1、蜂巢塔专利
亚马逊申请了无人机仓库专利，此仓库像蜂巢一样，如下图：
上图的建筑是存货仓库，建筑上很多类似蜂巢口的窗户，用于无人机进出，建筑物内部货架上摆满货物，由人工＋机器拣货和打包，无人机的移动和充电也是机器负责搬运。蜂巢仓库支持顾客自助取货，为了防止外部无人机进入，会有身份验证系统。
目前，B2C大型仓库都在郊区，由于距离限制，只能半日达或一日达。如果在城市中心，建立类似上图的仓库，只需要1－3个这样的蜂巢仓库，就能覆盖大型城市。
上图是成都市，如果在图中，中心位置建立无人机蜂巢仓库，半径10公里配送范围，就能覆盖北京主要市区，只需要2－3个无人机蜂巢仓库，就能覆盖北京全市区。如果无人机飞行速度是80里／小时，消费者下单10－30分钟能收到货物。由于无人机仓库覆盖范围大，销售高，所以能备货很多商品，基本能满足95％以上的购物需求，而且供应链极短，商品周转极快。
2、飞艇专利
亚马逊申请的此专利，把飞艇作为物流中心，如下图：
一些飞艇会悬浮在某些区域上空，顾客下单后，大型无人机把货物送到距离顾客最近的飞艇，然后由在飞艇停候的小型无人机装载货物，小型无人机依靠自身重力下降，在合适的高空启动，完成配送任务，如果无人机没有足够的动力飞回，那么就由“飞行班车（大型无人机）”送回飞艇，“飞行班车”也负责向飞艇运送货物、燃料和工作人员。
某个时间段，某个区域订单较多，飞艇仓库可飞到此区域上方，调整位置，减少无人机配送路程。目前亚马逊的无人机最多承载2．3kg重的货物飞行30分钟，用飞艇中转，能减少无人机配送距离。
相对上面的蜂巢仓库，飞艇方案比较适合人口密度低的区域，虽然送货速度相对蜂巢仓库较慢，但在低人口区域，其成本更低，效率更高，类似县城快递中转站。
沃尔玛也申请了类似飞艇物流中心的专利，这个专利给人感觉十分科幻，但仔细分析，也有道理，飞艇的负载能力不高，不能作为大型仓库，但是可以作为物流中转点，就像快递站点一样，承载最后一公里订单中转。而且飞艇的广告效果很强，能加深消费者印象，潜移默化中驱使消费者下单购物。
3、水下仓库
亚马逊申请了在水下建立仓库的专利，请见下图：
在湖泊、水库等都可以建立这样的仓库，把包裹扔进水中，沉入水底，需要取包裹时，远程控制包裹上的气球膨胀，产生浮力，浮出水面。
亚马逊的此专利，主要节省了仓库成本，减少了商品流转环节，适合在地价很高的城市使用。
二、配送方面
上面说了仓储，接下来谈配送，介绍以下专利。
1、无人机接驳点系统
无人机配送，要面临2大问题，一是续航时间短，二是投递点降落需要专业人员操控，或者需要专用落地点。亚马逊的无人机接驳点系统，在一定程度上能解决以上2个问题。
接驳点建立在建筑物高处，比如路灯、电线杆、报刊亭顶部等地方，接驳点有四大功能：
01、接驳点是无人机充电点，当无人机电量降低时，可停留在接驳点充电；
02、接驳点是货物中转站，无人机把货物放到接驳点，可由另一台电量充足的无人机把货物运走，就像接力赛一样送包裹；
03、接驳点是货物投放点，无人机可把货物投放到接驳点，然后用升降机等设备把货物运送到快递员手中，由快递员完成最后一段配送；
04、当遇到极端天气，不适合无人机飞行时，无人机可停留在接驳点等候天气好转。
亚马逊无人机接驳点系统考虑了各种场景条件，如果电池负载续航能力提高一倍，或者充电效率提高数倍，这个方案就变得更可行，笔者认为它可与上文的蜂巢仓库配合，可能是最先落地的无人机配送体系。
2、无人机集群
为了配送大体量货物，亚马逊申请了无人机集群专利，如下图：
无人机集群有多个四轴无人机组成，可自由排列各种形状，可运送不同尺寸不同重量的货物。
3、移动无人机平台
亚马逊申请了移动无人机平台专利，如下图：
所谓移动，是指卡车，火车等车辆，无人机可从移动平台出发，把移动平台的货物送出，自动驾驶与此技术结合，能让机器送货更有弹性。
4、无人机送货系统
亚马逊本专利申请失败，本专利内容是，当有多个无人机在空中飞行时，它们之间能相互通信，根据环境调整路线，可根据顾客需求改变送货地址，还能为无人机更换电池充电等，这个系统需要无人机充电站支持。
5、其它配送专利
除了以上外，亚马逊还有以下配送专利：
01、由于无人机降落比较复杂，受到法规和意外各种情况影响，亚马逊申请了用降落伞投递包裹的专利；
02、亚马逊申请了无人机起落架专利，可以让无人机停到不平坦的地面，更便于货物交接；
03、亚马逊申请了机器人螺旋桨专利，能调节小翼降低飞行时的空气助力，减少颠簸，避免对货物带来损坏；
04、隧道系统，在地下建立隧道，货物在隧道运送，避免陆地上堵塞；
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