打破“晾衣架”的宿命，他们将跑步机带入智能家用时代
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原标题：打破“晾衣架”的宿命，他们将跑步机带入智能家用时代
作者/品大帅 编辑/尹天琦 “你买的跑步机好用吗？” “挺好用的，晾衣服够大，家里的狗狗也喜欢趴在上面。” 这样的对话到处都在发生，每一颗在掏空钱包买跑步机时踌躇满志的心，都可能被没什么吸引力的外观、不烦死邻居不罢休的噪音、多占的宝贵空间以及不坚定的意志打败。于是跑步机在大多数家庭里只能无奈地扮演“晾衣架”的角色。 但2015年低调立项，一年后一经推出便成爆款的小乔跑步机却立志解决这个问题，“让跑步这件事更有意义。”
与小米科技创始人雷军一起上央视的小乔跑步机，有望成为“跑步机中的小米”，这是维度资本董事长厉汉华的预言，也曾一度是小乔的目标——给用户超预期一倍的体验，却只需要支付远低于预期的价格。
小乔的确做到了。甫一出生，就让“千元机”成为市场新标杆，扮演了行业“颠覆者”的角色。但这远远不是小乔的终点，或者说如今“高性价比”已经成为小乔内在的固有基因，甚至不需要再去特别强调了，反而更多精力用来尊重原创和创新。 事实上，小乔对家用跑步机行业的贡献并不止于此。 “把跑步机从运动设备’变成‘家用电器’，让跑步机成为居家必备，这是小乔对行业最大的期望。”小乔体育创始人兼CEO潘忠剑向品途商业评论（ID：pintu360）表示，与主打专业性能的健身房跑步设备不同，作为消费品的小乔跑步机更加注重设计细节及用户体验。 首先需要解决的就是传统跑步机占地面积大、价格昂贵、机器难看等痛点。为此，小乔跑步机从第一代开始就立志将智能、时尚坚持到底。 近期小乔与咕咚的联名款智能跑步机更是在以往的基础上设计了很多贴心的细节，包括超薄纯平的C3跑道、磁性安全线、疲劳降速、蠕虫式软垫静音等等。 潘忠剑笑称自己在CEO之外也在用心扮演产品经理的角色，“我们主要还是从用户的角度去开发一些体验更好的产品，这条路我们要慢慢走，在用户体验这件事上做更多的聚焦。”
在设计方面，小乔除了拥有自己的研发设计团队外，还与意大利知名设计师达成合作；在技术方面，“为了保证小乔产品不断的迭代创新，每年的研发费用就高达千万之多。”潘忠剑本人更是有些“疯魔”。 2015年下半年，潘忠剑几乎一个月报废一套模具。材质、形象、功能，每一个细节他都要经历一轮轮反复对比、论证，甚至不惜亲自否定了10多种产品方案。 即便如此，小乔跑步机刚诞生时，也遭遇过众多质疑。人们看惯了健身房的庞然大物，面对时尚轻便的“新物种”，一时之间还无法给予信任。但这种质疑很快被一拥而上的模仿取代。
第二代产品小乔Q2采用了底部的气囊减震方案，一经推出，就成为行业模仿的原型，“就算跟我们做一模一样的，我们也不在意，如果需要专利，我们甚至可以授权给他。”潘忠剑说，整个行业都在学习他们的机器，是对小乔最大的认可。 直到今天，小乔的主要精力还是用在打磨自己的产品上，要把用户的体验死磕到底，至于外界的声音，并不足以构成纷扰，“目前看来，我们是没有行业对手的。”
“贸然进入跑步机这个行业，很容易掉到供应链坑里面。”创业多年，潘忠剑对供应链的重要程度感触颇深，他知道从设计的创新，到智能、外观、结构的改良，到产品的体验，再到生产的把控，这一长链条的每一个环节都藏着陷阱，其复杂程度不言而喻。
然而，对别人来说可能是“坑”的供应链却恰恰是小乔最重要的优势之一。 在被称为“最宝贵财富”的小乔团队里，无论是曾在家电行业摸爬滚打多年、有着深厚供应链积累的潘忠剑，还是来自九阳、飞科等传统巨头的精英，都在很大程度上保证了小乔对于供应链的深刻把握。团队磨合多年的默契，更将这一优势发挥得淋漓尽致。 “只有深耕供应链你才能把控产品的品质、把控创新、把控成本。”潘忠剑对供应链的认知和激烈的行业竞争促使他做出了一个重要决定——自建厂。 他甚至想过，如果当初没有走这一步棋，今天的小乔可能已不复存在了，更别说能取得巨大的成功，“没有供应链的品牌都是纸老虎，未来很难生存。”
小乔开始建厂是在2017年2月，虽然那时候的厂房和生产线规模并不能跟今天的水准相提并论，却是小乔做好品控、降低成本的秘密武器之一。 2017年小乔全资收购跑步机工厂，建立集研发、生产、品控于一体的供应链中心。目前工厂拥有18000平方米标准厂房及200多个一线工人，内设生产车间，细分为金工、喷塑、装配及仓库，设备有两条自动化流水线，6台机器人焊接，40台冲床，自动化喷涂流水线等等。 同时还有专业的技术研发和品质部门，还有强大的售后团队，该工厂月生产能力能达到40000台，旗下的优步代加工厂，月生产能力也能达到20000台。
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