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腾讯想挤进「电商直播间」,没那么容易

发布时间:2020-07-23 03:06:10 所属栏目:动态 来源:雷锋网 在「电商直播」这一赛道,腾讯姗姗来迟。 2020 年
导读:副标题#e# 来源:雷锋网 在「电商直播」这一赛道,腾讯姗姗来迟。 2020 年 7 月 20 日,腾讯直播开启免费入驻通道,致力于让更多企业和个人参与到直播电商中。不仅如此,腾讯直播官方还将开设《腾讯直播小课堂》介绍直播带货的技巧。 不难看出,腾讯开始在

此前,商家入驻腾讯直播存在门槛,需要交纳 599 元 / 半年的技术服务费。不过,这一规则目前已被取消。

腾讯想挤进「电商直播间」,没那么容易

7 月 4 日,腾讯直播团队发布了《致腾讯直播商家及内容创作者的一封信》,宣布将于 2020 年 7 月 20 日起开启免费入驻通道,取消之前的缴费规则。

另外,在商品货物上,腾讯直播开通了橱窗功能,可以通过绑定京东联盟的账号、微店店铺进行带货。

腾讯想挤进「电商直播间」,没那么容易

腾讯补的第二门课,在于微信小商店。

不同于腾讯直播,微信小商店是小程序团队亲自打造的。

微信小商店是一个免开发、0 费用的卖货小程序,商家不仅能够自主开店,还能够在小程序内进行直播卖货。

7 月 14 日,微信小商店启动内测申请,主要面向企业、个体工商户,目前支持售卖超过 1500 个类目的商品,包括美妆护肤、食品饮料、服饰内衣等。

不难看出,无论是腾讯 PCG 事业群,还是微信团队,都纷纷看好电商直播这一风口。

另外,从腾讯的举措也不难得知,腾讯直播走了另一条电商直播路,即 "去中心化,聚焦私域流量 "。

" 去中心化 " 不难理解。在《致腾讯直播商家及内容创作者的一封信》中,腾讯就已明确表明将促进全民直播、人人带货。

至于 " 聚焦私域流量 ",或许可从刘硕裴的话语中窥出一二。

刘硕裴曾公开表示:

腾讯直播中首先是面向私域平台,而且有很大的裂变属性,因为有很强的社交分享和传播的路径,还有就是转化率,最后才是复购率和客单价的提升。

不难看出,微信强大的私域流量(2020 Q1 财报显示,微信及 WeChat 的合并月活跃帐户数达 12.02 亿),成为了腾讯做电商直播的最大王牌,同时也是区别于其他竞争对手的差异化优势。

以腾讯直播为例,雷锋网注意到,在腾讯看点直播微信小程序上,点开主播的直播间能够查看到个人或企业的微信号 / 公众号,并且在主播的个人直播页面,还可以通过 " 推荐给朋友 " 的选项直接将直播间分享给微信好友。

另外,刘硕裴还表示用户可从天猫、京东等公域板块导入公域流量,通过留下手机号添加成微信好友,将其转变成私域流量,这是腾讯直播很常见的一种运营方式。

刘硕裴提到,短期来看腾讯直播目前仅是作为一个工具,长期规划将打通腾讯内部所有的公域流量平台。

腾讯想挤进「电商直播间」,没那么容易

也就是说,包括 QQ 浏览器、QQ 看点、看点快报、腾讯微视、腾讯视频等多个平台都将成为腾讯公域流量导流的主要阵地,即 " 一端开播,多端分发 "。

总的来看,腾讯直播不仅能够让商家通过公域导流,通过商家的运营提高留存性,以及带来更加具有粘性的粉丝群体产生私域流量裂变,还能够直接深入到私域流量当中,利用私域流量进行产品精细化运营。

不过,这一 " 引流、留存、转化、裂变 " 的闭环存在理想化空间。从现实情况来看,要想完整实现这一闭环,存在着多方面难度。

腾讯直播,道阻且长

首先,从起步阶段来看,腾讯直播一开始便走 " 去中心化 " 路线,缺乏头部效应,初期难以形成流量积累。

另外,由于缺乏像薇娅、李佳琦等具有热度、流量的头部主播,在热门话题性上,腾讯直播也略输一筹,难以引起关注。

可以说,腾讯做电商直播是处于 " 冷启动 " 状态。

其次,从当下发展状况来看,腾讯直播仍存在着较大的完善空间。

腾讯想挤进「电商直播间」,没那么容易

雷锋网从 " 看点直播 " 小程序查询发现,目前在腾讯直播平台进行直播带货的商家数量较少,并且热度不高。以 7 月 20 日 12 :00 为节点,该时间段正在进行中的直播间仅有 16 个。

此外," 看点直播 " 小程序界面仅有 " 关注 "、" 精选 " 两个栏目,各个品类的商品均呈现在 " 精选 " 栏目之下,缺乏具体产品品类划分。

再者,从运营层面来看,商家进行直播带货的流量入口以及扩散都只能依靠小程序这一载体,流量导入途径较为单一。

腾讯直播本就是深耕私域流量的 " 生意 ",单一的直播入口对流量产生裂变带来了一定的局限性;尤其对不善社群运营的传统商家而言,仅仅通过小程序链接的分享难以实现流量导入。

观看途径单一,流量导入难,扮演工具作用的腾讯直播要想通过私域流量裂变,从而获得市场,恐怕 " 没那么简单 "。

知名分析机构艾媒咨询 CEO 张毅在接受时代周报采访时表示:

私域流量本身是电商直播中很重要的一个方面,但生态才是整个行业中最关键的问题,包括从上游供应商到平台再到消费者,腾讯直播能否靠私域流量赢得市场,可能还要花费很多时间精力去拓展。

另外,通过在朋友圈、公众号、群消息扩散小程序链接的方式,实则是利用用户关系传播带来曝光,从长期发展来看,这可能将带来另一问题——私域空间被打扰。

(编辑:威海站长网)

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