阿里前CEO卫哲：我特别反对无人便利店

卫哲， 32 岁就成长为史上最年轻的世界 500 强中国区总裁， 36 岁成为阿里巴巴CEO;如今他是嘉御基金的创始人，管理着 10 亿美金的资产，用年轻有为形容他一点也不为过。

在此次“文谈硅谷”中，卫哲与长城会创始人文厨一起，笑谈成败，调侃自己，谈马云，说阿里，批时事，聊未来，幽默睿智的他输出了不少干货。

卫哲 嘉御基金创始合伙人 曾任阿里CEO 百安居中国区总裁

“马云是一个ET ”

说起卫哲，就不得不提马云。这个前任的阿里CEO直言，如果媒体所写的马云是现实中的马云，就不会有今日的阿里巴巴。到底真实的马云是怎样的?

文厨：你如何从正面和负面来评价马云?

卫哲：我对马云的评价没有负面的，只有正向的。

媒体上看到的马云跟现实上的马云不一样，很多时候马云他自己都不知道他干了这些事。如果现实生活中的马云等于媒体中的马云，我们是不会跟着他干的。

马云最厉害的是，凭什么他把这么多厉害的人聚在他身边?

第一，马云是一个 ET，拥有很好的眼光，对未来的预计是准确的。外星人的英文是 ET，其实并不是说马云是外星人啊，而是他是一个 English teacher(笑…… )。

我的第一个老板学法语，人生中最后一个老板马云学英语，因为英语是让他直接看世界的工具，多一个语言看世界，就能更直观。因为我们一开始很多 Vision(远见)是来自中国以外世界的观察。

马云曾说：有一天，淘宝会超过沃尔玛。我问：你知道沃尔玛有多少零售额吗?他说不知道，但是我们肯定会超过它。因为工业时代的零售应该结束了，肯定会被更先进的取代。这就是他的 Vision。

第二，马云是一个老师，老师是最不怕学生超过自己的，老师的任务就是让学生超过自己。所以阿里很多文化里面，叫“成就他人”，评价每一级的任务是你有没有让团队变得很厉害。这就是“成就他人”。因为他成就了越来越多的他人，结果回头一看，一不小心，最大的成就是他自己。

第三，财散人聚。这并不是所有人说到就能做到的。我曾说过，创始人持有股份最低的，一定是市值最高的公司。如果创始人持有股份越多，你就多干活吧，因为你责任太大了。马云夫妻俩持股比例在 7%左右。

第四，马云是一个很好(三声)玩，也很好(四声)玩的人。他挺幽默的，三教九流，五湖四海，都能说得上一点，比我好玩。

这四点真还缺一不可。这四个构成了现实中的马云，有幸我跟他共事了这么多年。当然，同样人也不可能完美，比如他有点爱说，嘴巴大，漏风。(现场笑…… )

“我是阿里最会穿的人”

文厨：那你对马云有什么样的改变?

卫哲：说不上改变，只能说影响。当时我被评为阿里最会着装的人，我对马云现在的着装，包括阿里的着装，都是有帮助的。

说个小细节，阿里当时很多人是不会打领带的，所以我的办公室常备着 5 条领带。有时候我看回阿里早期高管的一些合影，就发现很好玩，其中四条领带可能都是我的。着装其实跟你有钱没钱没关系，是品味。

在刚加入阿里时，我很紧张。因为当时阿里都快要上市了，但你总得按照上市公司要求自己吧。 06 年 8 月的阿里，可能只能拿到 6 月的财务报表。作为上市公司，你要做未来三个月、六个月的收入预测，但当时阿里的正负可以偏差25%。

当时我的导师是前任的阿里总裁关明生，关明生在通用电气工作长达 15 年。我问他，你看得下去吗?但他说，我看得下去。我要是把GE 的各种管理在 01 年、 02 年就引进的话，就没有阿里了。

但是，关明生引进了两件很重要的事：一是考核，通用的 271 考核法则，关明生带进来了。第二是价值观，关明生才是阿里价值观的缔造者。你看，他只把大公司的一两招拿来了，就好比他带来了番茄和鸡蛋，做了一道最常见的番茄炒蛋。这奠定了阿里的组织架构核心和基础。

阿里的整个精细化管理，不是我一个人完成的，而是前后几任CEO一起完成的。零售，是从苍蝇大腿上都要刮下肉的人。这难就难在，精细化的度怎么把握，要很好地跟当时的发展阶段一致。

“文谈硅谷”活动现场图

“此生不再希望担任任何CEO”

滴滴打车创始人程维，美团网COO干嘉伟，大众点评COO吕广渝，赶集网COO陈国环，去哪儿网COO张强等都是阿里出来的。阿里也被称为“CxO 的黄埔军校”。

文厨：您怎么评价 BAT 如今的管理风格?

卫哲：阿里之所以有这样的管理风格，是不得不有的。腾讯是产品驱动，我们还羡慕过百度有好的技术，好的人才，阿里做的是很辛苦的活。互联网是不需要这么早落地的，但阿里做的事第一天就要落地。几乎是把不用互联网的人，一个个活生生的搬上去。这很累，所以逼着阿里练就了一身管理能力最强，运营能力最强的风格。

阿里的“中供铁军”，就是我们的地推团队。把 50 后、 60 后的中小企业老板们，这么传统的企业，一个个搬到了互联网上。那些老板们，当年还只懂得用电脑在办公室打牌而已。所以至今，阿里也被称为“CxO 的黄埔军校”。

因为我曾经是阿里的亲历者，所以能说出它的管理风格。腾讯、百度我只是旁观者，你不能用亲历者的感受去评判旁观者。只能说，二者的风格，应该还是跟公司符合的，如果硬嫁接管理风格，估计也是要出事。估计等来世都做过了CEO，才好评判了。

文厨：估计要有媒体在的话，会说“卫哲有意出任腾讯、百度CEO”了(笑……)

卫哲：应该说是卫哲此生不再希望担任任何CEO，8- 10 年是CEO 的最佳年限，我已经到了。

谈趋势 

“说到新零售，我特别反对无人便利店”

文厨：我们来聊聊现在正火的新零售?

卫哲：既然要聊新零售，就要把老零售看一看。怎么看，很简单，零售一头连着消费者，一头连着供应商。看现在老零售消费者有什么不满意，新零售如何改变它;老零售供应商有什么不满意，新的如何改变它。

消费者的体验就四个字：多快好省，传统零售只能牺牲其中两个，换来另外两个。

（编辑：威海站长网）

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